1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, la navegación y la realización de compras a través de la página web www.artefactumshop.es, así como la relación contractual entre Artefactum Shop y las personas que adquieren productos a través de ella.
La realización de un pedido implica la aceptación de las condiciones vigentes en el momento de la compra, sin perjuicio de los derechos que la legislación reconoce a los consumidores y usuarios.
2. Identificación del titular de la tienda
La tienda online Artefactum Shop es titularidad de:
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Titular: Manuel Núñez Uceda.
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NIF: 79203817M.
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Domicilio: Plaza Cristo de Burgos, 21, 41003 Sevilla, España.
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Correo electrónico: info@artefactum.es.
3. Productos e información comercial
Artefactum Shop ofrece productos de decoración, mobiliario y otros artículos disponibles en su catálogo online.
Las características principales de cada producto se describen en su ficha correspondiente. Las imágenes tienen carácter ilustrativo, por lo que pueden existir pequeñas diferencias de tonalidad o apariencia debidas a la pantalla utilizada o a las características propias de los materiales.
Los precios se mostrarán en euros e indicarán los impuestos aplicables. Los gastos de envío y cualquier otro coste adicional que corresponda se comunicarán de forma clara antes de finalizar la compra.
La disponibilidad, las características y el precio de los productos serán los indicados durante el proceso de compra, sin perjuicio de los errores manifiestos que deban resolverse conforme a la legislación aplicable.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos deseados, incorporarlos al carrito y facilitar los datos necesarios para tramitar el pedido y efectuar la entrega.
Antes de confirmar la compra, podrá revisar los productos seleccionados, las cantidades, los datos de entrega y el importe total.
Una vez formalizado el pedido, Artefactum Shop enviará una confirmación por medios electrónicos con la información correspondiente.
Si se detecta algún error en los datos del pedido, el cliente podrá ponerse en contacto con Artefactum Shop para solicitar su revisión.
5. Envíos, entregas y devoluciones
Las condiciones relativas a las zonas de envío, los gastos de transporte, los plazos orientativos de preparación y entrega, las incidencias durante el transporte, las devoluciones y el ejercicio del derecho de desistimiento se detallan en la página específica «Envíos, entregas y devoluciones».
La información relativa a estas condiciones se facilitará al cliente antes de finalizar la compra. En todo caso, se respetarán los derechos que le correspondan conforme a la normativa vigente.
6. Garantía legal y conformidad de los productos
Los productos vendidos a consumidores estarán sujetos a las garantías y derechos establecidos en la legislación aplicable.
Estas condiciones no limitan los derechos legales del cliente en caso de falta de conformidad, defectos o incumplimiento de las características acordadas.
Para comunicar una incidencia relacionada con un producto, el cliente podrá contactar con Artefactum Shop a través de los medios de contacto publicados en la web.
7. Uso correcto de la web
El usuario se compromete a utilizar la página web de forma lícita, respetando la legislación vigente, los derechos de terceros y las presentes condiciones.
No está permitido utilizar la web para realizar actividades fraudulentas, introducir código malicioso, interferir en su funcionamiento o acceder sin autorización a sistemas o datos.
Artefactum Shop podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad y el funcionamiento de la web cuando detecte usos indebidos, respetando siempre la legislación aplicable.
8. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos de la web, incluidos los textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos y demás elementos protegidos, pertenecen a Artefactum Shop o a sus respectivos titulares.
No se permite su reproducción, distribución, transformación o utilización con fines comerciales sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.
9. Disponibilidad y funcionamiento de la web
Artefactum Shop procurará mantener la web disponible y en correcto funcionamiento. No obstante, podrán producirse interrupciones temporales por tareas de mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas a su control.
Lo anterior no excluye las responsabilidades que legalmente correspondan a Artefactum Shop ni limita los derechos de los consumidores.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales facilitados durante la navegación o la compra se regirá por la Política de Privacidad publicada en la web.
El usuario podrá consultar dicha política para conocer quién es el responsable del tratamiento, las finalidades, la base jurídica, los plazos de conservación y el modo de ejercer sus derechos.
11. Enlaces a páginas de terceros
La web podrá incluir enlaces a páginas de terceros. Estos enlaces se facilitan con fines informativos y no implican que Artefactum Shop controle o sea responsable de los contenidos de dichas páginas.
12. Modificaciones de las condiciones
Artefactum Shop podrá actualizar estas condiciones cuando sea necesario por cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión aplicable a cada compra será la que se haya puesto a disposición del cliente en el momento de contratar, sin perjuicio de los derechos que le reconozca la legislación.
13. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios y a las reglas legales de competencia que resulten aplicables.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, un pedido o un producto, el cliente podrá contactar con Artefactum Shop mediante el correo electrónico info@artefactum.es.